Tidak mengherankan, Katrina Bookman yang berusia 44 tahun hampir tidak dapat mempercayai matanya ketika mesin slot ‘SphinxWild’ yang dia mainkan di Resort World On line casino di Queens, New York menampilkan ‘Mencetak tiket tunai $42.949.672’. Dia tidak pernah berhenti untuk berpikir bahwa ‘slot penny’ dasar, lima gulungan, 40 garis pembayaran, yang dia mainkan dengan $0,40 per putaran, tidak terhubung ke jaringan jackpot progresif dan, oleh karena itu, hanya mampu membayar. hingga $6.500. Sebaliknya, dia dengan bersemangat mengambil foto selfie dengan pesan ‘menang’ dan, keesokan harinya, dengan sepatutnya menunjukkan tiketnya untuk pembayaran.
Namun, dia segera diberi tahu bahwa pesan itu ditampilkan sebagai akibat dari kerusakan dan, bukannya hadiah besar yang ditampilkan di layar, dia hanya memenangkan $2,25. Dan Financial institution, juru bicara Resort World, kemudian mengatakan kepada CNN, ‘Setelah diberitahu tentang situasi tersebut, personel kasino dapat menentukan bahwa angka yang ditampilkan pada slot sen adalah hasil dari kerusakan yang jelas.’ Dia menawarkan untuk membayar Bookman uang yang dia menangkan, bersama dengan makan malam steak free of charge, untuk mengimbangi kekecewaannya.
Bookman, seorang ibu tunggal dari empat anak, dengan marah menolak keduanya. Dia sebelumnya memberi tahu ABC7 New York, ‘Saya bahkan tidak bisa menggambarkan perasaan itu. Sepertinya seluruh tubuhku mati rasa. Aku terus memikirkan keluargaku. Perjuangan yang telah saya lalui, sulit untuk diatasi.’
Meskipun sangat kecewa, mesin Sphink Wild memiliki penafian yang menyatakan, ‘Kerusakan membatalkan semua pembayaran dan permainan.’ Akibatnya, setelah kesalahan yang jelas, keputusan untuk tidak membayar apa yang akan menjadi jackpot terbesar dalam sejarah mesin slot didukung oleh Komisi Permainan Negara Bagian New York. Bookman membawa kasus tersebut ke pengadilan tetapi, pada saat penulisan, masih belum menerima penyelesaian yang substansial.
